Чтобы проверить работоспособность установленных драйверов, выполните следующее. Нажмите кнопку Пуск. На экране появится главное меню Windows. В нем щелкните правой кнопкой мыши на команде Мой компьютер. На экране появится контекстное меню. В контекстном меню выберите команду Свойства.

На экране компьютера появится окно Свойства системы, в котором перейдите на вкладку оборудование. Далее нажмите кнопку Диспетчер устройств, расположенную в одноименной области.

На экране появится окно Диспетчер устройств, отображающее все устройства, установленные в вашем компьютере.
В списке устройств раскройте группу Звуковые, видео и игровые устройства.

Найдите название вашей звуковой карты в раскрытый группе и дважды щелкните на нем кнопкой мыши. На экране появится окно Свойства: Звуковая карта, где текст Звуковая карта будет заменен названием вашей звуковой карты.

— Убедитесь, что окно Свойства: Звуковая карта открыто на вкладке общие.
— Убедитесь, что в раскрывающемся списке Применение устройства выбран пункт Это устройство используется (включено). В противном случае выберите этот пункт.
— Убедитесь, что в поле Состояние устройства отображается текст Устройство работает нормально.
Если в поле Состояние устройства сообщается о том, что для устройства установлены не все драйвера, следует установить для звуковой карты корректные драйвера. Для разных звуковых карт драйвера могут устанавливаться по-разному: вручную или с помощью программы-мастера.
Если в группе Звуковые, видео и игровые устройства окна диспетчера устройств вы не обнаружили своей звуковой карты, вероятно, для нее также не были установлены драйвера. В этом случае следует поискать в древовидном списке устройств группу Неизвестные устройства. Скорее всего, в этой группе вы найдете пункт Неизвестный аудиоконтроллер. Это и есть ваша звуковая карта, тип которой операционная система не смогла определить. В этом случае надо также установить драйверы от производителя звуковой карты. Драйвера эти можно найти на их официальном сайте или установить с диска, который часто идет в комплекте с материнской платой или с звуковой картой.